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カスタマーサポートセンターでのお客様対応業務

お仕事番号1591

《応募先》オーエンス

デスクワーク

勤務地石川県金沢市米泉町
(最寄駅 西金沢駅)

勤務時間お好きな時間を選べます。
①9:00~18:00
②15:00~24:00
2パターンいずれかのうち1つを選んで
固定で就業頂きます。
(実働8時間勤務)

給 与時給1300円
※別途深夜割増有り

お仕事内容自社サービスを利用されるユーザー様からのお問合せをメールや電話で対応していただくお仕事です。お客様対応の基礎はマニュアル有りで社員さんからのフォローもあります。最初はメール対応業務から習得していただきます。

【主な業務】
・メールまたは電話でのお客様対応
 問合せの7割がメールです。いきなり電話を取ってもらうことはありません。
 問合せ内容例:ログイン方法、パスワードの再発行方法、提供サービスの不備報告

  • 特長・PR ★☆服装自由!髪色髪型自由!ネイルOK!なカスタマーサポートのお仕事☆★

    カスタマーセンター・コールセンターってカチッとした身なり指定の企業さんが多いですが、こちらは服装・髪型・髪色・ネイルも全部自由な職場です(^_^)v 常識的な言葉遣いと週5日働く意欲だけご準備ください!
    お客様対応のお仕事ですが、100%受電のコールセンターとは異なり、問合せ方法の7割がメールです。もちろんテンプレートもありますのでご安心を♪
    お電話は徐々に慣れていってもらえたら大丈夫です。

    ~~~気になる福利厚生~~~
    □社会保険・雇用保険等 各種保険完備
    □車通勤可/交通費支給有り

    20代・30代・40代の弊社スタッフも活躍中!
    弊社スタッフで勤続年数3年以上の就業実績あります◎働きやすい職場です(*^_^*)
    直接雇用(正社員・契約社員・アルバイト)への転換実績もあります◎

    まずはお気軽にお問合せ&ご登録ください🎵
  • 休 日 シフト制
    (週休2日制)
  • 給料日 毎月末日締め
    翌月15日です
  • 待 遇 交通費支給
  • 資 格 基本的なPC操作ができる方。
    コールセンター等でのお客様対応経験ある方優遇。
  • オーエンスについて オーエンスは、あなたに最適なお仕事、働く場所、やりがいだけでなく、将来のことも含めて、お仕事探しのお手伝いをします。

    仕事を始めてからも、色々なコトが起きたり悩みができると思いますが、担当者が直に面談したり、関係者と調整をしたり、気持ちよく働くことができるよう解決することで、あなたに向き合います。

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勤務時間8:30~17:00
(実働7.5時間勤務)
※研修時は9:00~17:00(実働7時間勤務)です。

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※9:00~17:00内で応相談

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②9:30~18:30
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ライフスタイルに併せて時間固定での勤務も相談乗ります!

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